환불정책
환불정책
디에잇엘레멘트(이하 '회사')는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 콘텐츠산업진흥에 관한 법률에 의거하여 다음과 같이 청약철회 및 환불 정책을 시행합니다.
제1조 (청약철회)
① 이용자는 구매계약이 체결된 날로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
1. 이용자에게 체결된 재화 등의 공급이 시작된 경우
2. 포장을 개봉하여 사용 또는 일부 소비한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 경우
4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
제2조 (청약철회의 효과)
① 회사는 청약철회 요청을 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급된 대금을 환불합니다.
② 환불 시 배송비는 이용자가 부담합니다. 다만, 재화의 내용이 표시·광고된 내용과 다르거나 마음에 들지 않는 경우에는 회사가 배송비를 부담합니다.
제3조 (교환 및 A/S)
① 이용자는 재화의 교환을 원하는 경우 구매일로부터 7일 이내에 요청할 수 있습니다.
② 교환 시 배송비는 이용자가 부담하며, 재화의 하자로 인한 교환의 경우에는 회사가 배송비를 부담합니다.
제4조 (환불 불가 사유)
다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
1. 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실되거나 훼손된 경우
2. 이용자의 사용으로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 재판매가 불가능할 정도로 재화의 일부를 소비한 경우
4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 경우
사업자 정보
- 상호명: 디에잇엘레멘트
- 대표자: 노연순
- 사업자등록번호: 222-12-16371
- 주소: 서울특별시 용산구 녹사평대로42길 28-3, B 102호(이태원동)
- 전화번호: 010-6240-4509